Como tratamos seus dados
Quando você entra em contato para pedir um frete em Vila Medeiros, algumas informações passam pela gente — e queremos que você saiba exatamente quais e para quê. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e vale para quem navega neste site ou fala conosco.
O princípio é simples: só usamos o que é necessário para atender você bem, e nada além disso.
Quais dados coletamos
- Dados que você mesmo informa: nome, telefone e detalhes do frete (origem, destino, tipo de carga) quando você nos chama pelo WhatsApp ou por telefone para pedir um orçamento.
- Dados de navegação anônimos: o site pode usar cookies e ferramentas de estatística, como o Google Analytics, para entender de forma agregada quantas pessoas visitam e quais páginas são mais úteis. Esses dados não identificam você pessoalmente.
Para que usamos essas informações
Usamos seus dados apenas para: responder ao seu contato, montar o orçamento do frete, combinar data e horário e prestar o serviço. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de propaganda.
WhatsApp e comunicação
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, a conversa fica sujeita também às políticas do próprio aplicativo. Do nosso lado, usamos essas mensagens só para atender o seu pedido de frete e tirar suas dúvidas.
Cookies e estatísticas
Os cookies deste site servem para o funcionamento básico das páginas e para medir a audiência de forma anônima. Você pode, a qualquer momento, bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando normalmente.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir para acessar, corrigir ou excluir os dados que tenha nos passado. É só nos procurar pelo mesmo canal de contato que usou para falar conosco, que a gente resolve. Nosso compromisso é tratar suas informações com o mesmo cuidado que temos com a sua mudança.